2016年2月21日 星期日

淘寶來台方式

淘寶其實有個直運功能(官方集運的變形)

所以若是走台灣淘寶網頁,或是透過淘寶全球app下單

下訂單時選擇宅配,就會直接幫你算好運費了,東西送到貨倉會直接轉送到府(下單前要自己注意是否為網站規定禁止運送物品)


淘寶來台四種方式


1.運費賣家直接估算,下單後可以直接問賣家順豐多少錢運費後更改訂單價格出貨(千萬別傻傻先付錢,因為有些賣家嫌麻煩是不直發台灣的)


優點:出貨迅速,有問題賣家會負責,因為是賣家直接跟貨運商接洽

缺點:貴,很多賣家不熟流程,不願意寄送

適用:熟悉與台灣買家交易的店家


2.台灣淘寶(或全球淘寶APP)進入,多了一個"直運"價格,下訂單時選擇宅配,就會直接幫你算好運費了(所以只需付款一次,除非貨物重量有爭議),東西送到貨倉會直接轉送到府,與賣家直運不同,這是由淘寶跟你的運送協定,非賣家

優點:運費較便宜,速度也快,因為是淘寶官方與集運商做協商,東西到貨倉就會轉出了(無需另外秤重)

缺點:賣家沒經驗或不知情,貨品如果包裹太大或某些禁運商品,常常會讓貨倉拒收,導致買賣雙方會搞的很不愉快

適用:熟悉禁運物品規則的台灣買家,買衣服、包包、鞋子或較無爭議物品

(注意:雖然官方會利用篩選機制,讓多數禁運商品都不會有這個選項,但是有時還是有漏網之魚,所以有時會有爭議)

3.官方集運

優缺點如上,只是可以多筆訂單一起寄送,多家集貨商可選,運費會省點,但是要等貨品秤重入倉(這時要記得再付一次送到台灣的運費),時間上可能會多一兩天

4.私人集運

優點便宜,重點是某些禁運品,例如特貨也能寄送(但是違禁品不行哦)


缺點要親自溝通操作較麻煩

熟悉了之後,一般還是以第四私人集運為首選

關於私人集運的進階可以看小弟另一篇心得文章


另外也推薦淘寶返利文章,購買淘寶還能有返利
台灣淘寶 集貨初階班
台灣人也能用的淘寶返利心得2-搜搜折返利網站教學


集貨衍生疑問

Q1.淘寶賣家如何選擇

很多同樣商品同地區的賣家,價格上差兩三元,但賣家評價不高,這個方面建議選擇評價高的,畢竟台灣退換貨不容易

出貨地點拿捏

普貨來說,上海出貨會比較快到上海集貨點,但貨品大多都在產地較便宜,而且價差都很大,差到10元以上都有,建議不趕時間的選擇包郵,從產地讓賣家寄到集貨點,其中不確定因素,包括運送時間和賣家包裝方式


Q2.收到物品發現包裹紙箱已經破爛,貨品短少或破損


因為不知道是哪一段出問題(賣家-集運 or 集運-你家),大集運商通常有一套流程,紙箱太爛不收,所以可以先問看看有沒有拍照,但是因為大也就不容易溝通(不怕差評),所以要求負責可能很難

請賣家直送(找順豐)是唯一能解決這問題,但.....遇到真正會賴皮的賣家,淘寶小二最多只能做到貨物退款,其中運費還是要協商的,而且若是貴重商品,多數賣家還是會要求你寄回毀損品(但運費可以要求對方負責)


建議先跟賣家做好溝通,確認包裝牢靠與體積大小後寄出

自己的作法給大家參考

1.旺旺先跟賣家做好溝通,確認包裝牢靠後寄出(也算是一種存證)

2.較貴重商品找願意拍照再收貨的第三方集運(可釐清責任,但是通常比較貴)


3.萬一毀損,但賣家願意補寄商品,不急著使用的話,可以先找第三方集運收貨,等累積一定重量後再一併寄出(有些集貨沒有存放天數限制)


回頭來說貨物毀損這種事,淘寶多少都會遇到,算是一種海外購物的風險,能不能承擔就要看你的心臟有多大嘍


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